diff --git a/Klantenservice-en-contact-bij-Spinalto-Casino.md b/Klantenservice-en-contact-bij-Spinalto-Casino.md
new file mode 100644
index 0000000..5dbf8ba
--- /dev/null
+++ b/Klantenservice-en-contact-bij-Spinalto-Casino.md
@@ -0,0 +1,26 @@
+Het belang van een goede helpdesk
+<br>Wanneer alles soepel verloopt in het online casino, sta je er waarschijnlijk nooit bij stil: de klantenservice.<br>
+<br>Ze bieden meerdere manieren om contact op te nemen en zijn 24 uur per dag, 7 dagen per week beschikbaar.<br>
+
+Direct antwoord via de chat
+<br>Bij Spinalto Casino vind je het chat-icoontje op elke pagina.<br>
+
+Reactietijd: Gemiddeld wordt de chat binnen 30 tot 60 seconden geaccepteerd door een medewerker.
+Professionaliteit: De medewerkers zijn getraind, kennen het systeem en komen niet aanzetten met standaard 'copy-paste' antwoorden (tenzij het om standaard voorwaarden gaat).
+Openingstijden: De Live Chat van Spinalto Casino is 24/7 bereikbaar, ook in de weekenden en 's nachts.
+
+
+Het e-mail adres van Spinalto
+<br>Als je een langere uitleg nodig hebt, of je moet bijvoorbeeld documenten opsturen voor de KYC-verificatie, is de mail de beste methode.<br>
+
+Soort VraagHoe lang wachten?Tip voor sneller antwoord
+Account Verificatie (KYC)Vaak binnen 12 tot 24 uur afgehandeld.Stuur direct scherpe, leesbare foto's van je ID en adresbewijs mee om heen-en-weer gemail te voorkomen.
+Bonus en Promotie vragenMeestal binnen enkele uren een reactie.Vermeld altijd direct de exacte naam van de bonus en het tijdstip van je storting.
+Technische problemen (spelfouten)Kan 24 tot 48 uur duren als het doorgestuurd moet worden naar de spelprovider.Stuur altijd een screenshot en de precieze tijd van de fout (spin) mee!
+
+
+Kan ik Spinalto Casino bellen?
+<br>Voor alle andere spelers is de Live Chat meer dan voldoende, dat bellen eigenlijk niet meer nodig is.<br>
+
+Je staat er nooit alleen voor
+<br>Onze conclusie met de support afdeling van Spinalto Casino zijn uiterst positief. In case you liked this post along with you would like to acquire guidance regarding [spinalto recensies](https://dehulplijnvoormensenzonderpsychischeziekte.nl) generously check out our page. </p
\ No newline at end of file